Kaizen ialah falsafah Jepun yang bermaksud perubahan kecil yang dilakukan secara berterusan untuk menjadi lebih baik setiap hari.
Walaupun nampak mudah, konsep ini terbukti mampu membina syarikat gergasi Jepun, tingkat produktiviti manusia, dan digunakan dalam pengurusan moden seluruh dunia.
Artikel ini adalah panduan paling lengkap tentang Kaizen untuk pembaca di Malaysia.
Apa Itu Kaizen? (Definisi Mudah & Tepat)
Istilah “Kaizen” adalah dua perkataan Jepun:
Kai = Perubahan
Zen = Lebih baik
Digabungkan, ia membawa maksud:
Perubahan kecil yang dilakukan setiap hari hingga menghasilkan peningkatan besar dalam jangka masa panjang.
Kaizen menolak budaya “kejayaan segera” dan menekankan growth melalui konsistensi, bukan lompatan besar.
Ringkasan Pantas – Prinsip Kaizen
Sejarah – Bagaimana Ia Bermula di Jepun?
Kaizen diperkenalkan selepas Perang Dunia Kedua ketika Jepun sedang mencari jalan untuk membina semula ekonominya.
Melalui bantuan pakar industri Amerika seperti W. Edwards Deming dan Joseph Juran, serta penghasilan Toyota Production System, Kaizen menjadi asas kepada:
✔ Lean Manufacturing
✔ Quality Management
✔ Productivity Improvement
✔ Standardisation
✔ Continuous Improvement Culture
Falsafah ini kemudian dipopularkan oleh Masaaki Imai melalui bukunya KAIZEN: The Key to Japan’s Competitive Success, dan sejak itu diguna meluas di syarikat seluruh dunia.
BACA ilmu keusahawan yang bermanfaat di > SINI <
Maksud Kaizen Dalam Bahasa Jepun
Walaupun konsep sering dikaitkan dengan industri, ia sebenarnya konsep hidup:
“Perbaiki diri sedikit hari ini berbanding semalam,
dan ulang esok.”
Ia bukan tentang perubahan drastik.
Ia tentang momentum kecil yang tidak berhenti.
Kaizen Method – PDCA Cycle (Cara Berfungsi)
Kaizen beroperasi melalui kitaran PDCA:
1. Plan – Rancang Perubahan Kecil
Tidak perlu rancang besar.
Tanya diri:
✔ Apa satu perkara kecil boleh diperbaiki hari ini?
✔ Apa yang boleh dibuat dalam masa 5-10 minit?
2. Do – Laksanakan Tanpa Tunggu Perfect
Kaizen anti-procrastination.
Buat sekarang, walaupun kecil.
3. Check – Semak Hasil
Lihat perubahan yang berlaku.
Jika tak menjadi, adjust.
4. Act – Baiki & Ulang
Jadikan ia habit.
Inilah asas peningkatan berterusan.
Contoh Dalam Kehidupan Seharian
Ia bukan teori. Ia amalan harian yang mudah:
- Tambah 10 minit membaca
- Kurangkan 1 sudu gula
- Buat 5 minit kemas rumah
- Simpan RM3 sehari
- Belajar satu tip atau skill setiap hari
- Ubah susun meja supaya kerja lebih lancar
- Kurangkan 1 belanja tidak perlu
- Tidur 15 minit lebih awal
Perubahan kecil → konsisten → perubahan besar.
Contoh Dalam Bisnes (Termasuk Bisnes eBay)
Dalam bisnes kecil, Kaizen sangat powerful.
Hari ini → semak respon pelanggan
Esok → ubah susunan produk
Lusa → belajar satu strategi baru untuk jual ke luar negara
Minggu depan → improve gambar produk
Bulan depan → tambah 30 listing baru
Ini yang ramai usahawan Malaysia boleh buat termasuk seller eBay.
Kecil, tetapi compounding effect dia sangat besar.
Kaizen Dalam Pengurusan Bisnes & Organisasi
Kaizen digunakan untuk:
✔ Kurangkan pembaziran
✔ Baiki aliran kerja
✔ Tingkatkan kualiti
✔ Kurangkan kos
✔ Tingkatkan kepuasan pelanggan
✔ Bina budaya kerja positif
Sebab itu banyak syarikat besar amalkan Kaizen sebagai budaya korporat.
Kaizen vs 5S – Apa Beza Dua Konsep Ini?
Walaupun sering digabungkan, ia sebenarnya berbeza:
Kaizen = penambahbaikan berterusan
5S = sistem susun + kemas + standard
Kedua-duanya saling melengkapi.
10 Cara Mudah Amalkan Kaizen Untuk Orang Malaysia
- Tambah 1% improvement setiap hari
- Kemas satu part kecil rumah setiap hari
- Buat refleksi 3 minit setiap malam
- Ganti 1 tabiat buruk dengan 1 tabiat baik
- Simpan RM5-10 sehari
- Belajar 1 ilmu mikro setiap hari
- Lakukan “micro task” 5 minit
- Fokus pada proses, bukan hasil
- Hilangkan satu gangguan sehari
- Kekalkan momentum walaupun perlahan
Kaizen Dalam Bisnes Export eBay Malaysia
Kaizen adalah antara strategi utama yang digunakan dalam latihan Export Oversea Academy (EOA).
Contoh untuk seller eBay:
- tambah satu listing setiap hari
- optimum gambar produk sedikit demi sedikit
- belajar teknik baru seperti HDLR
- baiki description produk
- monitor feedback buyer setiap hari
- buat market research 10 minit sehari
Hasilnya?
Pendapatan naik walau usaha dilakukan secara kecil.
Kenapa Sangat Berkesan?
✔ Tidak memberi tekanan
✔ Mudah dikekalkan
✔ Membina momentum
✔ Sesuai untuk bisnes kecil
✔ Menjadikan proses lebih stabil
✔ Mengurangkan risiko gagal
Konsep ini bukan “big jump strategy”.
Ia “small step success”.
Kesimpulan – Ubah Sikit, Tapi Ubah Setiap Hari
Dalam dunia yang terlalu kejar “cepat berjaya”, falsafah Kaizen ingat kan kita sesuatu:
Kejayaan bukan hasil satu lompatan besar,
tetapi hasil langkah kecil yang dibuat tanpa henti.
Kadang orang nampak kita berubah banyak.
Padahal yang kita buat cuma Kaizen –
ubah sikit, tapi setiap hari.
Dah sedia untuk mulakan langkah kecil jana income dari rumah? Lihat di > SINI <
